Son muchos los comentarios, opiniones, críticas, dudas, consejos y recomendaciones diseminadas a lo largo y ancho de la web. Este artículo recogerá, agrupadas por categorías, una pequeña muestra de estas expresiones del registro total de textos publicados en Internet a lo largo del mes de Junio.

a. Tarifas. navega, habla, pulpo Paul… (la estrella)

Twitter. @arita. alucino, han sacado una tarifa del Pulpo Paul http://www.pepephone.com/promo/adslzone-pulpopaul/ el zoo tarifario nos invade!!!

Gsmspain.cpsd. Nosotros en nuestra empresa llevamos un año y pico, y la verdad, contentísimos con las tarifas que son insuperables por los planes para empresas que tienen el resto. Lo único que no tienes son llamadas gratis entre las líneas de la empresa. Pero se supone que se llama más a fuera que dentro de la propia empresa, hay que ahorrar. Y con pepephone se ahorra.

Twitter. @blogsmdmm – Verificando en el iPad la microSIM recortada de @mipepephone que espera al #iphone4libre http://twitpic.com/2850et

b. Servicio de atención al cliente y distribución (sigue triunfando)

Gsmspain Sanfe2 – hace 1 mes mas o menos, solicité que me enviaran la solicitud de cambio de portabilidad. hasta ayer no pude enviar por circunstancias la solicitud, y esta mañana me han enviado el mensaje de que podia entrar ya con la otra cuenta de correo. Me he quedado realmente sorprendido por lo bien que trabaja el SAC de Pepephone, amables, son profesionales en su trabajo. llamas y te atienden enseguida y saben de los que le hablas. un 10 a Pepephone.

Gsmspain. Marigracia – yo tengo tres lineas a mi nombre, una con la tarifa nuevega y dos con la movilonia vip y recibo tres facturas todos los meses y a numeros de cuenta distintos, por lo que te confirmo que si que es posible, llamales y supongo que no te pondran ningun inconveniente.

Twitter. Lo de la logística de Pepephone no es normal, SIM pedida el Mx a las 23:30 y ya en casa. Un ejemplo.

Facebook. Jesus Aitor Mellado – me encanta el sac DA GUSTO hablar con Pepephone, de hecho uso mas el correo porque es igual de rapido y comodo jeje.

c. Propuestas

Facebook. Nacho Marin – Pues a mi hace unas semanas me informaron que en breve las tendrían en stock, pero que no me podían confirmar aún la fecha exacta. Aunque me aseguraron que sería en breve plazo de tiempo. O sea que atentos que ya pronto tenemos pepemicrosims!

Facebook. Lorena Alvarez Villar – Si PEPE consigue dar el servicio de Blackberry porto mi línea principal que tengo en Vodafone sin pensarmelo un segundo.

Facebook. Manuel Fuentes ¿Para cuando una aplicacion dentro del panel de usuario que analice nuestras facturas (o el total de llamadas) estilo “doctorsim” y nos sugiera la mejor tarifa disponible?

Facebook. Sas Miau – ¿Por qué en ningún sitio avisa de que si pierdes o te roban el móvil fuera del horario de atención al cliente, como no encuentres acceso a internet, no lo puedes bloquear? Es una pega muy gorda y fácil de solucionar: con poner una locución en la que metiendo número, DNI y clave de 5 o 6 dígitos te bloquee automáticamente el móvil, no haría falta ni siquiera un operador atendiendo las llamadas.

d. Opinión del mes

Twitter. @josetsg @jurrus Lo ideal sería el pepeiPhone, que es un iPhone 4 libre + una tarifa Pepephone

Son muchos los comentarios, opiniones, críticas, dudas, consejos y recomendaciones diseminadas a lo largo y ancho de la web. Este artículo recogerá, agrupadas por categorías, una pequeña muestra de estas expresiones del registro total de textos publicados en Internet a lo largo del mes de Junio.

a. Tarifas. Navega. Habla… (la estrella)

Facebook. Elihú López Santiago – Estoy muy contento con la tarifa y el servicio de Pepephone. Lo malo es que mi familia se ha enterado que llamar con mi teléfono es más barato y no me baja la factura por su culpa!

Facebook. Carlo Bracardi – Yo estoy encantado con la tarifa Movilonia Vip de Pepephone. No me puedo creer que no esté pagando el maldito establecimiento de llamada. En mi caso, la mayoría de las llamadas que realizo son cortas. Sin hablar de las llamadas que se realizan y uno se encuentra con un buzón de voz. El ahora que he experimentado en la factura ha sido considerable. Y eso que pertenezco al grupo de clientes que tienen un consumo reducido. ¡Seguid así Pepephone!

Facebook. Grego Perez – Lo mejor de Pepephone es que saca un monton de “ofertas” comos estas… te pueden gustar o no pero al menos tienes donde elegir

Twitter. @boriel – Al contrario que @vodafone , Pepephone te muestra el consumo de datos y teléfono en tiempo real! Toy alucinando y encima la web vuela.

GsmSpain. Kamadi – Hace cuatro meses cambié una línea de contrato de Movistar a Pepephone (tarifa movilonia sin establecimiento) y hasta ahora muy contento: buena cobertura, aviso de llamadas perdidas, sin errores de facturación…

Twitter. @blogsmdmm – No nos hemos olvidado de la “microSIM” de Pepephone en el iPad, funciona. http://twitpic.com/1zbh03

b. Servicio de atención al cliente y web (sigue triunfando)

Twitter @gauluze – Muy de agradecer lo de que el Centro Atencion Cliente este en España y los miembros pertenezcan a Pepephone. Gracias.

Facebook. Juan Manuel Mascarell García – Recibí magnífica atención telefónica, cuando quise modificar mi contrato. Rápida, eficaz y personalizada.

Facebook. Javier Antonio Camina Martín – Pepephone también gestiona fenomenal su Atención al Cliente vía e-mail. Si no lo habéis probado ya lo veréis. Rápidos y eficaces. Un saludo

Twitter. @abelcastosa – Primer problema que tengo con Pepephone en 6 meses… gotas en el margen del contrato de mi nueva línea jeje http://flic.kr/p/8d5waW .

c. Propuestas

Facebook. Miguel Angulo – Hace unos años desde email se podían enviar sms a los operadores “grandes”. Creo que ha dejado de funcionar. En el para escribías 61077****@movistar.es y en el asunto el texto del mensaje… y te llegaba al móvil como un sms. A ver si se organizan y ponen esta opción en marcha. Creo que sería un éxito.

Facebook. Bartolomé Lupiañez – A mí me gustaría un bonito de 3 gigas a 22 euros Iva incluido. No estaría mal je je.

Facebook. Jose Garrido Cano – estaria bien ver la tarifa que tenemos en la web, es cierto.

d. Opinión del mes

Facebook.Elihú López Santiago – Estoy muy contento con la tarifa y el servicio de Pepephone. Lo malo es que mi familia se ha enterado que llamar con mi teléfono es más barato y no me baja la factura por su culpa!

Son muchos los comentarios, opiniones, críticas, consejos y recomendaciones diseminadas a lo largo y ancho de la web. Este artículo recogerá, agrupadas por categorías, una pequeña muestra de estas expresiones del registro total de textos publicados en Internet en el mes de Mayo.

a. Tarifas navega y habla (la estrella)

Twitter. @marianitu – He metido la única SIM de Simyo que me queda en mi Nexus One para probar. Conclusion: el 3G de PepePhone va INFINITAMENTE mejor.

Twitter. @pUaTrOn – madre mía, la telefonía móvil (Omvs) están revoltosos, ahora @Mipepephone ataca con 4 cents/7€ 400mb con Movilonia y ADSLZone

Facebook. Ángel Granizo – 5 cent. /min (adslzone) , sin consumo mínimo, cobertura vodafone, un buen servicio de atención al cliente… Para mí la mejor OMV, de momento…

Twitter. @melenas1414 – Ya tengo mi numero de @mipepephone ahora empezaré a ahorrar con llamadas a 5 cent

Facebook. Oscar Lopez – Cristian, con lo que te ahorras mes a mes te puedes comprar el móvil que quieras y además libre .

b. Servicio de atención al cliente y web (sigue triunfando)

Twitter. @mcmengod – @mipepephone: ayer experiencia muy satisfactoria con atencion al cliente para un duplicado de la sim.

Facebook. David Frontan – Soy testigo de que funciona muy bien el cambio de sim. Perdi el verano pasado un movil con la sim de pepe, solo hizo falta acercarme a un Halcon Viajes (Poligono de Toledo) y me hicieron el duplicado en cuestion de un minuto, y todo de forma gratuita.

c. Propuestas (dicho y hecho… o casi)

Twitter. @aalmenar – @mipepephone para cuando esta tarifa pero con mas datos ? Digamos 400-500mb ?.

Twitter. @xmetralla – A @mipepephone l’únic que li falta per ser perfecte és que posi els SMS a 8 cèntims..

Facebook. Jose Garrido Cano – estaria bien ver la tarifa que tenemos en la web, es cierto.

d. Opinión del mes

Twitter. diegomtnez – pirandome de movistar a pepephone gracias a un tweet de @inwe por cierto consegui 4ctms/min. y 400MB por 7 euros por adslzone.

Facebook. Norma Alargada Alegría – soy la fan #1000!!!! me merezco un premio!!!! ohhhh!!! I love Pepephone, geniales siempre, menudos peazo de cracks comandan esta compañía, cómo no hacerme fan en mi librocara preferido!! saludossss.

Son muchos los comentarios, opiniones, críticas, consejos y recomendaciones diseminadas a lo largo y ancho de la web. Este artículo recogerá, agrupadas por categorías, una pequeña muestra de estas expresiones del registro total de textos publicados en Internet en el mes de Abril.

a. Tarifas navega y habla

ADSLZone. Yang – Toda las ofertas que sean sin ‘consumo mínimo’ o ‘cuota mensual’ atraen como un imán a determinados segmentos del mercado.

ADSLZone. Comia – usando messenger, facebook mails no llegarás a 200 megas al mes (1 hora chat al dia, entrar y mirar los mail 20 veces al dia, y facebook entrar y chafaardear por los muros 1 hora al dia).

Twitter. @marianitu – Lo que hace la (asquerosa) tarificación por bloques. Con @simyo_es “consumía” 450Mb/mes, con @mipepephone a este ritmo serán menos de 40.

Twitter. @javiergbarroso – Pepephone, una apuesta segura por el ahorro – http://bit.ly/aNaSkt

Facebook. Domingo Polo Palomino – para mi personalmente la mejor tarifa es la movililonia vip de 13 centimos el miuto sin establecimiento la tengo yo y toda mi familia y por ejemplo hablas 30 segundos y pagas 7 centimos mas o menos el establecimiento de lllamada es un robo, solo por q te salte el contestador son 15 centimos ..a mi me salta el contestador d ealguien y no pago ni 1 centimo casi… saludos.

b. Servicio de atención al cliente y web

Twitter. @blogsmdmm – Todas las operadoras deberían informar del consumo de datos en su web como @mipepephone, insuperable.

Twitter. @KikeRivas – There is only one way to improve an HTC Legend, take @mipepephone as operator, they work very well… and even with that, improve daily

c. Propuestas

GsmSpain. Luismifpc – estoy contento con mi Pepephone como segundo número para hacer llamadas en cualquier momento del día sin estar pendiente de la hora del día. El día que Pepephone ofrezca un “mi preferido” de cualquier operador (difícil), me paso a contrato.

GsmSpain. Adala – Pasan los meses y seguimos con la misma historia de no poder dar de baja el número en caso de que nos lo roben. En fin, Pepephone avanzó con lo de las llamadas perdidas, pero nos sigue faltando un SAC 24h o un boton para desconectar el número desde su página web.

Facebook. Jesús Luna – Hay que bajar la tarifa de datos…

ADSLZone. Tasio – la tarifa de datos tendria que ser mejor que la de Nuevega y llama de Movilonia, asi que con dejarla igual y aumentar los MB de 300 a 500 creo que ya se la cojeria mucha gente…

d. Opinión del mes

Facebook. Azuzena Lirio – desde luego que la tarificación por kb marca la diferencia, hace poco que han empezado a darle bombo no sé cómo no lo daban a conocer antes “por conexión inicial de datos con Pepephone se consume, aproximadamente, tan sólo 1kb frente a los 256kb de otras operadoras móviles”.

Son muchos los comentarios, opiniones, críticas, consejos y recomendaciones diseminadas a lo largo y ancho de la web. Este artículo recogerá, agrupadas por categorías, una pequeña muestra de estas expresiones del registro total de textos publicados en Internet en el mes de Marzo.

a. Tarifas y promociones

En Twitter. iomegan @LuisBermejo oí en tu podcast lo de Pepephone y seguí tu consejo, ya hace un mes y mas de 20 € de ahorro. Gracias

Daniel Hita Martínez en Facebook. Mañana mismo estoy en el Alcampo buscando Kitkat con la promo…

b. Servicio de atención al cliente y web

En Twitter. AlexFLCL @lasinopsis A mi no me pasa eso con Pepephone, su servicio tecnico es español e instantaneo.

Omar en MiPepephone.es. Para mí la clave del buen servicio de Pepephone está en la atención del cliente. Ahora mismo es la operadora que mejor SAC brinda a sus usuarios. Creo que es la mejor diferenciación a largo plazo, por encima de las tarifas o las ventajas adicionales.

Kankalos en GsmSpain.com. Ayer envié un mail preguntando unas dudas que tenía y en 10 minutos ya tenía el mail de respuesta en la bandeja.

c. Propuestas

En Twitter. @b_tranquilidad buen servicio pero debería llegar el aviso antes que el cargo al banco y a mi me llego después.

Doalvares en MiPepephone.es. Terminaría de redondear su oferta con la posibilidad de llamar al menos a otro número de Pepephone (mismo titular o, mejor aún, cualquier PPH elegido) gratis o a un precio muy reducido.

Fraybenito Osb en Facebook. Si Pepephone tuviese llamadas onnet gratis, cambiaba a toda la familia que está en Yoigo, y la cobertura M+Y en Jerez es una patata, sobretodo en el centro.

d. Opinión del mes

Berdejo Christian en Facebook (respecto a la puesta en marcha del servicio gratuito Aviso Factura). Gran idea y Pepephone de momento buen interés para los clientes, cosa que las demás operadoras han olvidado hacer.

A la luz de los resultados obtenidos en la última encuesta llevada a cabo por MiPepephone.es, podemos arriesgarnos a decir que hasta Ulises habría sucumbido ante la voz de Pepephone.

Vuelos gratis y alquiler de vehículos a mitad de precio

En segundo y tercer lugar respectivamente se sitúan el atractivo de las tarifas de conexión a Internet y las ventajas exclusivas ofrecidas a quienes se convierten en Pepephoners. Entre esta ventajas, conviene recordar la posibilidad de volar gratis o alquilar coches a mitad de precio con Pepecar.

Atención al cliente y Tarifas

Esta consulta online permite a Pepephone responder a las expectativas suscitadas en la última encuesta publicada el 10 de febrero de 2010 en MiPepephone, en la que se reclamaba un esfuerzo aún mayor en bajar los precios. Entonces el 54% de los participantes en la encuesta recomendaba  a Pepephone continuar en esa labor de ofrecer los mejores precios.

A su vez, el 81% de los encuestados destacó la buena atención al cliente de Pepephone.

a. Tarifas voz y datos

Comprobando, calculadora en mano, k de seguir con VF, las llamadas de este mes (hasta hoy) me hubieran costado un 44% más q con Pepephone!!! @SXenia en Twitter.

Llevo toda la mañana usando una SIM de Pepephone con el Huawei E180 en el MWC y funciona muy bien. @bandaanchaeu en Twitter.

Estoy probando mi nueva conexión 3G de Pepephone y va francamente rápida, casi como mi ADSL . @cosecha_del_75 en Twitter.

Haciendo tests de velocidad del HSDPA de Pepephone (Vodafone) en el Campus, buenos resultados: 1.700 Kbps en media. @m3drano en Twitter.

Espero que seais tan creativos, y agresivos en esto como lo habeis sido en todo lo demas. ricardo negrín en Facebook.

Ten cuidado que Pepephone no tiene buena tarifa de datos para internet eh. En cuanto a telefonía, estoy suscrito a su foro en Facebook y es muy raro encontrar a un cliente descontento con la operadora. daveric en Bandaancha.eu

b. Servicio de atención al cliente y web

Fenomenal la atención al cliente de @mipepephone, muchos operadores deberían tomar nota. Gracias! @technalia en Twitter.

Eso es algo bueno que tiene Pepephone que te responden enseguida a los mails. pili71 en GSMSpain.

Una semana con pepephone y muy bien. Desde la web controlo tanto llamadas como datos. Muy recomendable. @iomegan en Twitter.

c. Propuestas

Es algo que tienen que corregir Pepephone. No les cuesta nada porner qué tarifa tenemos contratada en cada momento. raulvisa en gsmspain.com

10 min gratis de Pepephone a Pepephone por llamada pagando solo el establecimiento. alejandro sánchez en Facebook.

Si #Pepephone bajase la velocidad en lugar de cobrar el exceso de datos (preferible) o subiese la TP al “psicológico medio giga”… ufff… @abelcastosa en Twitter.

Tras 4 meses, contentísimo con la tarifa de 5cént/min. siempre de Pepephone. Lo único que le falta es un terminal con Android en su tienda. @garbageMad en Twitter.

d. Opinión del mes

Tras mi amplia experiencia en el sector, tanto personal como profesionalmente, os diré una cosa, seriamente… Pepephone es la puta ostia! katreyuk en http://bit.ly/

¿Cuál debe ser la prioridad de Pepephone? Esta fue la propuesta de participación lanzada a los usuarios de la operadora. Cuestión que ha revelado que los esfuerzos realizados desde que nació esta compañía de telefonía móvil se han invertido en la dirección y sentido correctos. La apuesta de Pepephone siempre ha sido ofrecer los mejores precios y poner en un brete al resto de operadoras móviles. Se ha tensado la cuerda hasta tal extremo que los usuarios recomiendan e identifican ya a Pepephone con las mejores tarifas de voz para móvil.

En este sentido, el 54% de los participantes en la encuesta recomiendan a Pepephone continuar en esa labor de ofrecer los mejores precios, constituyéndose en la máxima prioridad para la compañía que debe tener en cuenta la mejora de servicios, entre los que se incluye el área de clientes (mipepephone en http://www.mipepephone.es). Así opina el 37% de los votantes y usuarios de Pepephone que han visto cómo en el último año se han ido sumando nuevos servicios como la banda ancha móvil, promociones exclusivas, plan renove de ordenadores o la posibilidad de activar el servicio de llamadas perdidas.

A tod@s los que habéis participado, muchas gracias por colaborar y contribuir a definir y mejorar la estrategia de Pepephone, la única operadora que vuela.

a. Internet y Nuevas Tarifas.

- Pepephone es hoy en día la compañía más barata, si miramos el precio de las llamadas y añadimos los extras como el canje por vuelos y coches además de lo de Legálitas, es la que más ofrece de todas las que hay. Hace 2 años canjeé la mitad de mis puntos en el 50% del alquiler de un coche en Tenerife. Fue genial, la verdad pues me ahorré 100€. Marc131 en Bandaancha.eu

- Yo soy otro de los clientes satisfechos con esta compañía Pepephone que confieso haber descubierto por mi hijo. saludos y feliz año a todos. Luis López Granda en Facebook.com/pepephone.

- No me gustaría que Pepephone se comience a parecer a las “grandes”, en esa carrera loca que se traen por captar nuevos clientes. Piscis13 en gsmspain.com.

- Estoy de acuerdo, para mi Pepephone la mejor. Incluso he utilizado el dinero acumulado para billetes de avión y alquiler de coche y sin ningún problema. Genial!! Anadelgado en Facebook.com/pepephone.

- Que te compras el móvil de Bisbal por 99€, ese dinero que tienes para billetes de avión y eso no te lo da ninguna otra operadora (Vueling no acabó de despegar). María Luisa Escudero en Facebook.com/pepephone.

b. Servicio de Atención al Cliente.

- Pepephone dispone “por ahora” de un servicio de atención al cliente muy eficaz tanto por teléfono como por correo electrónico. Por lo menos por mi parte no tengo ninguna queja. Alro en gsmspain.com

- En Pepephone no hay de casinada, solo 3 cosas: 1 las mejores tarifas de voz del mercado, 2- Muy buena cobertura de red, y 3- que te atienden desde españa y son mas o menos razonables y amables, que comparado con las demas eso es de premio. Ricardo Negrín en Facebook.com/pepephone.

c. Propuestas.

- Sólo os falta no cobrar por el exceso de MB en la tarifa plana, aunque ello suponga bajar la velocidad. Con eso Pepephone ya sería perfecto! Jan Mónaco en Facebook.com/pepephone.

- No tengo nada en contra de Pepephone pero a los que tenemos pareja un número frecuente donde solo pagas establecimiento (y con básico orange V1 a la mitad) es bastante necesario. Bocadepez en Bandaancha.eu.

- Tendrían que cuidar, o más bien, no descuidar, a aquellos que ya llevamos un buen tiempo dentro del mismo barco. Hadala en gsmspain.com.

- Pepephone en tarifas ahora mismo va sobrao!! Lo que tienen que hacer es mejorar “Mi Pepephone” y poner el ansiado botón de bloquear la línea por si pierdes o te roban el móvil!! Fran Fontán en Facebook.com/pepephone.

d. Opinión del mes.

- Pepephone ofrece tarifas increíbles de telefonía compitiendo y muy bien contra las grandes compañías. Javier León en editorseneca.blogspot.com

Y es que ante el relato de sus fidelidades mercantiles, contrapone las últimas tentaciones en forma de revolución empresarial. Entre estas revoluciones, destaca dos. Apple en informática justo en el momento en el que Steve Jobs presenta su último juguetito. Un tablet bautizado con el nombre de iPad.

Y, por supuesto, Pepephone en telefonía móvil. León dice de la operadora virtual de Globalia que ofrece "tarifas increíbles de telefonía compitiendo y muy bien contra las grandes compañías". Entre las fortalezas de Pepephone subraya cómo cuenta con la tarifa plana de seis céntimos todo el día, algo que considera "increíble para los que llaman mucho". Sólo cabría añadir que si 6 céntimos son increíbles, los 5,50 céntimos son…